Недавно сам прошао кроз такве успоне и падове са литванским купцем, али на крају смо успели да обновите поверење и довршимо нашу прву сарадњу.У почетку није у потпуности давао нашу компанију јер је рекао да је пре и да је пре и да је платио добављачаРоба, али добављач их није упутио.Да бисмо га натерали да ми верују, дали смо детаљне информације о производу, информације о компанији, информације о рачуну и своје податке о личном идентитету, али још увек је имао резерве о нама.
Како је време наставио, и даље смо разговарали о карактеристикама паковања наочара, пружили смо му пуно вриједних информација о производу и на крају је почео да преиспитује наш однос и преиспитује наш интегритет.
Да бих обновио поверење, преузео сам иницијативу за одржавање блиске комуникације са њим.Делили смо информације о ажурирањима компаније, контроли квалитета производа и како је наш тим осигурао успешно испуњење налога.Истовремено, дао сам нашим сведочењима купца и повратне информације да докажем своје прошле перформансе и кредибилитет.
Након периода комуникације и размене, постепено је почео да ми верује.Рекао је да је препознао нашу професионалну компетенцију и да нам је вољан да нам верује да на време испоручимо квалитетне производе.Коначно, одлучио је да сарађује са нама и поставило је важну поруџбину.
Ово искуство ме је дубоко схватило да је потребно време и напор да се обнови поверење.Међутим, то можемо учинити све док инсистирамо на искрености, професионализму и одговорности.Искреност је веома важна, а ми смо пријатељи са сваким купцем, и вољни смо да сарађујемо са свим нашим пријатељима и разговарамо о томе како дизајн паковања наочара заједно.Радујем се што ћу настављати са нашим литванским купцима у будућности да бисмо постигли више пословног успеха.
Време поста: 09.11.2023